Facebook berperang dengan Apple atas iklan bertarget


SAN FRANCISCO, AMERIKA SERIKAT – Raksasa jejaring sosial Facebook pada hari Rabu menembaki Apple, mengatakan langkah-langkah baru pembuat iPhone pada pengumpulan data dan iklan yang ditargetkan akan merugikan bisnis kecil.

Perselisihan antara raksasa teknologi berpusat pada perubahan dalam versi terbaru perangkat lunak operasi iOS Apple, yang mencakup fitur transparansi pelacakan yang diklaim Facebook akan melumpuhkan kemampuannya untuk menyajikan iklan bertarget.

Banyak pengiklan Facebook adalah bisnis kecil, dan dikatakan mereka mengandalkan data pengguna untuk menghasilkan iklan dengan cara yang membuatnya lebih relevan dan kemungkinan menghasilkan uang.

“Ini tentang kontrol seluruh internet dan bagaimana mereka berusaha untuk mengontrol iklan yang dipersonalisasi,” kata wakil presiden produk bisnis Facebook Dan Levy dalam panggilan konferensi.

Jaringan sosial mengeluarkan iklan surat kabar satu halaman penuh di pasar utama untuk membuat kasusnya, dan meluncurkan halaman web “Bicaralah untuk bisnis kecil”.

Apple awalnya menolak berkomentar atas serangan Facebook.

Pada konferensi privasi data di Brussel minggu lalu, wakil presiden senior Apple bidang rekayasa perangkat lunak Craig Federighi memperkirakan fitur iOS baru akan menyebabkan drama.

“Sudah jelas bahwa beberapa perusahaan akan melakukan semua yang mereka bisa untuk menghentikan fitur Transparansi Pelacakan Aplikasi … dan untuk mempertahankan akses tak terbatas mereka ke data orang,” kata Federighi.

“Kami membutuhkan dunia untuk melihat argumen itu apa adanya: upaya berani untuk mempertahankan status quo yang mengganggu privasi.”

PRIVASI PENGGUNA VS PENDAPATAN DARI IKLAN

Perubahan datang di iOS 14, perangkat lunak yang mendukung iPhone dan iPad, termasuk mewajibkan aplikasi untuk meminta izin pengguna melalui fitur pelacakan untuk mengumpulkan dan berbagi data pengenal perangkat.

Data tersebut kemudian ditautkan dengan pengguna lain dan data perangkat untuk menghasilkan iklan bertarget.

Setelah perubahan itu terungkap awal tahun ini, Facebook mengatakan pembaruan itu akan memangkas pendapatan bagi pengembang yang mengandalkan jaringan iklan dalam aplikasinya.

Pengujian menemukan bahwa pendapatan dari platform yang memungkinkan Facebook menargetkan iklan di aplikasi turun lebih dari setengahnya ketika personalisasi digagalkan, jejaring sosial menjelaskan.

Facebook menuduh Apple ingin meningkatkan penjualan layanan dan konten digital di App Store-nya, tempat Apple memperoleh potongan transaksi keuangan, dengan kedok mempromosikan privasi.

“Kami percaya Apple berperilaku anti-persaingan dengan menggunakan kendali mereka atas App Store untuk mendapatkan keuntungan dengan mengorbankan pengembang aplikasi dan bisnis kecil,” kata Levy.

Facebook mendukung gugatan yang diajukan terhadap Apple oleh Epic Games atas Fortnite yang di-boot dari App Store karena menghindari pembayaran komisi atas transaksi, menurut Levy.

‘IBU DAN AYAH’

Pemilik usaha kecil berpartisipasi dalam panggilan konferensi Facebook untuk menjelaskan bagaimana iklan bertarget telah membantu mereka bertahan dari pandemi – dan bagaimana langkah Apple akan berdampak buruk bagi mereka.

“Pada akhirnya, kami bercerita, bukan menjual produk,” kata Hrag Kalebjian tentang bisnis yang dikelola keluarganya Henry’s House of Coffee di San Francisco.

“Kami bukan korporasi, kami adalah ayah dan ibu,” tambahnya.

“Kami berusaha keras untuk membuatnya online, dan perubahan ini akan membuat lebih sulit.”

Monique Wilsondebriano, yang mendirikan Charleston Gourmet Burger Company di South Carolina bersama suaminya, mengatakan “tidak mungkin bisnis kami bisa seperti sekarang ini tanpa iklan yang dipersonalisasi – tidak mungkin, mudah.”

Source : Singapore Prize Hari Ini