Ini adalah 10 alasan terburuk orang menelepon 911 di SM pada tahun 2020


VICTORIA – Pusat pengiriman darurat BC 911, E-Comm, telah merilis daftar 10 teratas tahunan dari panggilan 911 yang paling tidak perlu tahun ini.

Pusat pengiriman merilis daftar ini setiap tahun untuk mencoba menginformasikan British Columbia agar tidak mengikat saluran panggilan 911 untuk non-darurat, yang dapat mengalihkan sumber daya dari krisis nyata.

Beberapa pelanggar terburuk tahun 2020 termasuk menelepon 911 untuk melihat apakah trampolin ilegal untuk dimiliki selama pandemi, untuk memastikan jam berapa sekarang, dan untuk mengeluh bahwa “kasur yang mereka beli bekas lebih kotor daripada yang diiklankan.”

“Menelepon 911 untuk mengajukan pertanyaan atau melaporkan keluhan konsumen mungkin tampak cukup berbahaya. Tapi, yang mungkin tidak disadari orang adalah bahwa kami perlu memperlakukan setiap panggilan sebagai keadaan darurat, sampai kami dapat menentukan sebaliknya,” kata pengambil panggilan E-Comm Megan. McMath dalam rilisnya Rabu.

“Itu berarti bahwa setiap saat yang kami habiskan untuk menanggapi pertanyaan umum, kekhawatiran atau keluhan menghilangkan prioritas kami – membantu orang yang membutuhkan bantuan segera,” katanya.

Karena pandemi COVID-19, pertanyaan tentang pesanan kesehatan, tunjangan pengangguran, dan layanan pengiriman makanan masuk ke daftar 10 panggilan telepon 911 yang tidak perlu tahun ini.

Jika orang memiliki pertanyaan tentang pembatasan COVID-19 atau perintah kesehatan, E-Comm menyarankan untuk mengunjungi daftar sumber informasi COVID-19 di sini, atau menghubungi pemerintah BC di sini atau di 1-888-COVID-19.

“Kami memahami bahwa orang-orang frustrasi dan khawatir tentang masalah terkait COVID-19, tetapi pertanyaan dan keluhan umum tentang pandemi tidak termasuk pada 911,” kata Kaila Butler, spesialis komunikasi senior E-Comm.

“Tujuan kami setiap tahun dengan daftar panggilan gangguan ini adalah untuk menyampaikan pesan bahwa kami membutuhkan bantuan publik untuk menjaga 911 jalur tetap gratis bagi orang-orang yang mengalami keadaan darurat nyata yang membutuhkan bantuan segera dari polisi, pemadam kebakaran atau badan ambulans,” katanya.

Pada 30 Desember 2020, E-Comm telah menangani lebih dari 1,7 juta 911 panggilan.

Menurut pusat pengiriman darurat, ini adalah 10 alasan terburuk orang menelepon 911 di SM tahun ini:

1. Mengeluh bahwa supir pengiriman makanan mereka tidak mengantarkan makanan mereka

2. Menanyakan apakah ada penguncian penuh untuk COVID-19

3. Bertanya-tanya apakah memiliki trampolin ilegal selama COVID-19

4. Meminta bantuan untuk mengajukan CERB

5. Mengeluh bahwa kasur yang mereka beli bekas lebih kotor daripada yang diiklankan

6. Melaporkan bahwa kartu bank mereka tersangkut di ATM

7. Melaporkan tetangganya karena merokok di gedung bebas rokok

8. Menanyakan tentang bagaimana memasuki karir di bidang penegakan hukum

9. Mengkonfirmasi waktu

10. Meminta bantuan karena mereka terkunci dari mobilnya

Source : Result HK

Posted in BC