Lagunya tidak tetap sama: Bagaimana toko rekaman beradaptasi dengan tahun yang penuh tantangan


WINNIPEG – 2020 dapat digambarkan sebagai tahun yang sulit bagi pemilik toko rekaman, dan ini bukan hanya karena pandemi global.

Pada bulan Februari, salah satu dari hanya dua pabrik di dunia yang membuat piringan pernis untuk membuat rekor terbakar, menyebabkan masalah rantai pasokan dan kenaikan harga untuk format yang masih dirasakan sepanjang tahun.

Dan kemudian pandemi COVID-19 melanda Amerika Utara, mengakibatkan penutupan bisnis yang tidak penting, dan menyebabkan penurunan penjualan.

Menurut laporan tengah tahun dari Nielsen Music dan MRC Data, penjualan vinil di Kanada turun pada 2020 menjadi 311.000 unit, turun dari 420.000 pada 2019.

Namun, toko kaset bertahan, dan dengan mengadaptasi praktik penjualan mereka, serta mempertahankan dukungan pelanggan setia, telah berhasil memanfaatkan tahun 2020, sambil menatap tahun 2021.

SISI A: TAHUN YANG TIDAK DIHARAPKAN SEMUA ORANG

Into The Music merayakan hari jadinya yang ke 33 di Winnipeg pada tahun 2020, tetapi pemilik Greg Tonn mengatakan bahwa tahun 2020 adalah tahun yang tidak pernah dia alami sebelumnya.

Meskipun rekaman bekas adalah fokus penjualan utama, toko di Distrik Pertukaran Winnipeg juga menjual vinil baru, yang telah mengalami masalah dengan rantai pasokan bahkan sebelum pandemi.

Pada 6 Februari, pabrik Apollo Masters di Banning, California, terbakar. Menurut Los Angeles Times, pabrik tersebut memasok sekitar 75 persen pernis yang digunakan untuk membuat catatan dan merupakan satu dari hanya dua pabrik di dunia yang melakukannya (pabrik lainnya berlokasi di Jepang).

Tonn mengatakan ini telah menyebabkan masalah dari perspektif pemesanan.

“Banyak judul baru yang kehilangan tanggal rilisnya,” katanya, mengutip ‘Folklore’ Taylor Swift sebagai contoh baru-baru ini. “Kemudian, setelah mereka kehabisan pengepresan, butuh waktu lama, lebih lama dari biasanya bagi mereka untuk menekannya kembali dan mengembalikannya ke rantai pasokan.”

Dalam beberapa tahun terakhir, Tonn mengatakan dia telah memperhatikan rekaman vinyl mengalami kenaikan harga, dan mengatakan penundaan album saat ini juga mendorong harga naik karena permintaan. Dia mengatakan semakin mahal sebuah rekaman, semakin lambat penjualannya.

“Saya terus-menerus khawatir tentang tingkat kejutan stiker tertentu, dan menakut-nakuti orang yang berpotensi ingin menjadi kolektor rekaman keluar dari pasar karena harganya yang mahal,” katanya. “Saya pikir itu harus menjadi sesuatu yang dapat dinikmati semua orang. Dan mereka semakin berhasil, terutama dari sudut pandang penjualan baru, semakin sulit untuk masuk ke pasar tanpa pendapatan kelas menengah yang solid. ”

Penundaan kedatangan rekor baru adalah satu masalah, tetapi Tonn mengatakan penguncian yang diumumkan pertama kali di Manitoba pada musim semi berdampak pada bisnisnya, mengatakan penjualan turun 80 persen dibandingkan dengan 2019.

Pandemi juga memengaruhi toko rekaman lain di Winnipeg.

Old Gold Vintage Vinyl, berlokasi di Osborne Village, telah berbisnis selama dua tahun, berbagi ruang dengan Urban Waves, dan menjual vinyl bekas.

“Kami melakukannya dengan baik,” kata pemilik Brent Jackson. “Maksud saya, ada energi yang bagus, getaran yang bagus di sana. Anda tahu, kami mendapatkan pelanggan baru sepanjang waktu. ”

Ketika penguncian pertama terjadi, Jackson mengatakan ada penurunan penjualan, tetapi ketika toko bisa dibuka kembali di musim panas, dia mengatakan pelanggan kembali kuat.

“Semua orang menyukainya,” katanya. “Itu hanya tempat yang hidup dan berkembang.”

Kedua toko dapat dibuka dengan beberapa batasan kapasitas untuk musim semi dan musim panas tetapi harus tutup pada bulan November karena penguncian kedua bisnis yang tidak penting.

SISI B: MENGUBAH LAGU

Seperti bisnis lain, toko musik harus menyesuaikan model bisnis mereka untuk memenuhi pesanan kesehatan masyarakat.

Untuk Into the Music, itu berarti beralih ke model yang utamanya online. Tonn mengatakan toko tersebut menggunakan buletin emailnya untuk membuat daftar catatan baru dan bekas yang tiba di toko (sebanyak 300 kali seminggu), dan mulai menawarkan pengambilan di tepi jalan.

“Itu benar-benar membuat kami sibuk,” katanya, seraya menambahkan toko juga melakukan pesanan khusus, dan pasokan mulai stabil di Kanada.

Toko tersebut mempekerjakan tujuh karyawan sebelum penutupan, termasuk Tonn, tetapi harus memberhentikan lima orang, katanya.

Untuk Old Gold, mereka juga beralih ke model online, menaikkan harga album dan harga di Instagram dan Facebook, dan melakukan pengambilan di tepi jalan. Jackson mengatakan meski ada beberapa bisnis yang solid, beberapa pelanggan telah terputus.

“Orang-orang yang lebih tua, mereka tidak memiliki smartphone atau Instagram dan hal-hal seperti itu, mereka bergantung pada cara lama melakukannya, yang masuk ke toko Anda,” katanya. “Saya rasa itu semacam lubang merpati dari kolektor dan pembeli, karena mereka tidak, Anda tahu, mungkin mereka bahkan tidak tahu tentang kita secara online.”

“Jadi ini semacam tantangan untuk memperkenalkan nama Anda dan membangun kembali keberadaan online ketika, Anda tahu, fisik bisa kuat, tapi itu tidak berarti apa-apa. Pintu terkunci dan tidak ada yang bisa masuk. “

Jackson mengatakan juga ada tantangan dalam mendapatkan musik baru untuk dijual, karena pesanan kesehatan masyarakat. Sementara di musim panas, dia bisa melakukan banyak pembelian di beranda orang, karena musim dingin dan aturan baru tentang memasukkan orang ke dalam rumah, itu sulit dalam beberapa kasus.

Tonn mengatakan dibandingkan dengan musim semi, bisnis turun antara 55 dan 60 persen dibandingkan tahun 2019, namun dia tetap optimis.

“Saya yakin bahwa kami akan keluar dari kuncian ini dan kembali ke kecepatan cukup cepat setelah kami diizinkan (untuk membuka kembali),” katanya.

Jackson mengatakan dia berharap dapat membuka kembali tokonya pada tahun 2021.

Baik Tonn maupun Jackson mengatakan bahwa mereka berterima kasih kepada pelanggan yang telah membantu mereka melewati tahun yang sulit, dan berharap untuk membawa kembali pengalaman berbelanja di toko kaset lebih cepat daripada nanti.

“Mereka akan mengembara melalui tempat sampah, mereka akan menemukan sesuatu yang tidak mereka pikirkan, dan tidak tahu bahwa mereka membutuhkannya sampai mereka melihatnya,” kata Tonn.

“Ini seperti terapi bagi orang-orang yang datang dan melihat musik yang mereka sukai,” kata Jackson. “Mereka suka membolak-balik catatan dan menyentuh hal-hal dan, Anda tahu, melihatnya dengan mata kepala sendiri.”

Source : Hongkongpools