Seseorang menelepon 311 untuk menanyakan apakah mereka boleh memelihara unta di Vancouver, kata city


VANCOUVER – Perlu mengajukan keluhan kebisingan? Perhatikan lampu jalan yang rusak? Ingin tahu apakah Anda boleh memelihara unta?

Saluran informasi seperti 311 di Vancouver menerima ribuan panggilan yang valid setiap tahun, tetapi yang lainnya – tidak terlalu banyak.

Kota ini menguraikan beberapa alasan yang lebih “unik” untuk menelepon pusat kontaknya selama setahun terakhir dalam rilis berita Jumat.

Staf menerima banyak pertanyaan pada tahun 2020, kata kota itu dalam sebuah pernyataan, “dari yang biasa-biasa saja hingga yang aneh dan indah.”

Salah satu panggilan yang paling berkesan ke saluran non-darurat, kata kota itu, adalah tentang jenis ternak yang tidak umum di daerah tersebut.

“Bisakah Anda memelihara unta di Vancouver, jika hanya untuk susunya?” kata kota seseorang bertanya. (Jawabannya tidak, ngomong-ngomong. Pemerintah kota tidak mengizinkan ternak dipelihara di halaman belakang, dengan pengecualian maksimal empat ekor ayam.)

Panggilan aneh lainnya termasuk, seperti dikutip oleh kota, “Bisakah Anda mengeluarkan anjing dari kamar saya? Seorang teman meninggalkannya, tapi saya tidak tahu siapa.”

Seseorang yang menelepon untuk melaporkan beberapa pohon yang tercantum dalam kumpulan data kota salah diberi label sebagai apel.

“Saya sudah makan buahnya dan itu pasti bukan apel,” kata penelepon itu.

Anggota staf kota tidak dapat menentukan dengan tepat apa yang dimakan orang itu.

Dan orang lain mengatakan bahwa mereka mendengar penduduk kota diizinkan membuang satu kasur dan satu perabot lainnya di gang belakang setiap tahun.

“Bisakah kita?” penelepon mencoba untuk mengkonfirmasi. (Jawaban ini juga tidak.)

Kota itu mengatakan 311 menerima 505.307 panggilan selama setahun terakhir. Pusat kontak buka antara jam 7 pagi dan 10 malam setiap hari, dan layanan penerjemahan tersedia dalam 240 bahasa.

Source : Result HK

Posted in BC